发布时间：2024-09-27 18:20:16 人气：
个人业绩工作总结
个人业绩工作总结模板5篇总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们抽出时间写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是我精心整理的个人业绩工作总结模板5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
个人业绩工作总结模板5篇1
我来公司工作已两年多时间，在任职期间，我非常感谢公司领导特别是刘总、王总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了xx公司，来到一个很温暖的部门，有领导的关爱，有同事的爱护，感受到这种集体的氛围，来公司我体会很多，也学到很多，让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照，我在工作上也有了突破和改进，在以后工作总我会严格要求自己，做好自己的本职工作。
作为原料事业部的销售内勤，我知道岗位的重要性，销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位，为销售业务人员做好保障。两年多期间，我对销售内勤的各种工作都有接触，这些工作对一个人的要求也很高，需要很好很强的耐心、细心。找车发货，物流发货，文件整理，合同整理，数据分析等各项工作都需要认真的去做，面对这些繁多的日常事务，要有头有尾，有安排有跟踪，这些都增强了我协调工作意识，这两年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意，可是工作中，出现了一些错误，也给公司照成了损失，我表示对公司，对领导歉意，我自己认识自己身上有很多的缺点和不足，我也在一点点的进行自我的改进，自我完善。
一：切实做好自己工作
加强工作技能，在工作上力求做的高质高量高效，切切实实做好自己的本职工作，做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能，在工作质量和效率上严格要求自己，减少错误的发生。
细节的工作特别能考验一个人，工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心，做好自己的本职工作。
二：加强统筹和管理
销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情，很容易遗漏一些环节，把点的工作提升到面上来，做到全局的统筹和管理。
三、加强部门内部人员协调
内勤工作岗位上，新加入了员工，需要学习，也需要大家之间的磨合和配合，不过这些都不是问题，工作中通过配合都能达到协调工作的目的，而且这也是我需要关注的地方，在工作中经常沟通和交流，发现问题、解决问题。
四、加强与公司内部其他人员的协调
工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合，包括其他部门、财务部、人力资源补等，需要相互的帮助和支持。
五、自我工作总结、审查
经常检查、审视自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺，了解自己工作的进展，有没有偏离自己的方向，以便于更好的开展下一步工作。
六、加强自我学习，提高自己
学习是一个人成长的动力，没哟学习一个人不会有进步，所以我要加强自身的学习，拓展知识面，努力提高自己
我会通过自己的努力，提升自己的工作能力，做一名优秀、卓越的员工。
①工作的积极性不高，也就是他们常说的要性不强
②不是很有激情，缺乏主动性
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习相关专业知道，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，对客户在销售或使用的过程中出现的质量等问题，给予相关部门及时的反馈做到妥善处理。
完成公司交给的各项任务，并积极主动有预见性的解决工作中遇到或可能遇到的问题。对资料的完整收集，规范整理，及时归档，随时为领导提供所需的准确销售数据。
销售部是销售的前沿窗口，直接面向客户，服务客户，要随时保持良好的仪态仪表，良好的服务意识和服务质量，充分展现公司的良好形象。
保持工作环境的卫生有序，随时对摆放的办公用品及时归位，摆放整齐有序。
个人业绩工作总结模板5篇2总体观察，这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将"xx"品牌进入产品中;
再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传;另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"xx"品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光;最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在20xx年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区：意大利和德国市场在20xx年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高;基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的LPR，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产).
下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);
4、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，20xx年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理xxX公司负责管理销售区域，我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战;
6、中东市场：有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
7、客户样品：对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失。
个人业绩工作总结模板5篇3转眼20xx年过去了，回首这一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本职工作的同时，也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。
一：工作表现
20xx年，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身的业务综合素质上下功夫，正确认识自身的工作，正确处理与同事之间的关系，把工作重点放在发展新客户上，以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处，改掉自身存在的不足，虚心向同事和领导请教，主动接受同事的意见，不断改进工作方法，充分发挥岗位职能，在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。
二：今后的努力方向
现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力，在未来的工作中，我要更加提高自己的工作能力和专业素质。加强学习，勇于实践，坚持工作热情。在不断的总结中成长，提高自我的素质和业务水平，以适应新的形式的需要，积极与公司的人员沟通，以学习他人之长，才能更好的促进自我能力，满足客户需求和开拓市场空间。其实业务就是做人，只有人做的好，自己的朋友广泛，交际能力强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面，还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的，所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识，在做人方面要比一般的人有更好的交际范围，和交谈能力!
三：小结
总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极与他人沟通。不断的开发新市场，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，瀚林人都会洋溢着幸福的笑容!
个人业绩工作总结模板5篇420xx年即将过去，在这将近一年的`时间中我透过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我透过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了必须程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的潜力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一向在从事销售的相关工作，有必须的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有必须距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。
部门工作总结
在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表此刻
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的，在开始工作到此刻有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作计划性不强，业务潜力还有待提高。
市场分析
此刻xx消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，此刻我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。
在xx市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的，形势是严峻的。在xx消费卡市场能够用这一句话来概括，在技术发展飞快地这天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面，初步预计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐，业务潜力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后，在做出一项决定前，应先更多的思考公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，以到达一致的处理意见而后开展工作。今后，只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就必须能有一个更高、更新的开始，也必须能做一名合格的管理人员。
个人业绩工作总结模板5篇5从之前的实习四个月到毕业后工作，十个月时间，回顾这十个月来的工作情况，扪心自问，从懵懂无知到对公司、产品和行业的了解，还有对工作职责的认识，对客户的了解，在领导和同事的大力帮助和支持下，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨。对客户的基本情况，如结构体系、决策权等等，有了大致的了解，现将毕业以来从事销售工作中的目标和职责总结如下：：
第一、作为一名销售人员，认清自己的职责，完成自己的本职工作第二、全力以赴完成自己所负责客户的订单;
第三、对客户的组织机构和决策体系掌握清楚，对客户的项目情况及内部情况及时整理上报领导;
第四、严格遵守公司的各项规章制度，完成领导交办的所有工作;
第五、积极广泛收集市场信息并总结，发掘新的销售机会;
第六、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，牢记三项要务：客户、公司、自己。
明确了自己的职责，就能很好的衡量工作好坏。自己在从事业务以来，从工作中一点一滴做起，严格按照职责中的要求来执行。
首先，从商务礼仪方面入手，在拜访客户的过程中需注意和具备的基本素质，如电话礼仪，怎么去约见客户，怎么给客户送礼，在客户拒绝时怎么平和的去交流，还有在和客户见面的过程中注意的礼仪和说话方式方法，怎么快速了解客户的基本情况和我们所需要的项目信息等等。
其次，着手公司的产品，只有对产品了解了，才有坚实的后盾去和客户交流，有共同的话题，能很好的切入进去，产生共鸣。对于我司主要是风电变流器和光伏逆变器，对其结构和原理了解情况，当然还包括一些零部件情况，目前很多业主关心器件的选型这块。另外还有就是一些拓扑图，如我司在低压穿越、三相不平衡方面具有一定的优势，那么我们是怎么实现的呢诸如类似较为深入的问题在后续都要加紧学习。
再次，分析客户信息并适时制定方案，针对该客户如何获得其支持。和领导及同事勤沟通、勤交流，请教遇到的困难，目前存在问题及应对方案，以求提高。
最后，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过十个月来的实践让我认清楚了作为销售员获得客户的认可和拿下订单至关重要。
工作完成情况：
在执行的过程中，应该明确任务，主动积极，要求保质保量按时完成。积极拜访客户，了解情况客户内部情况，对决策链进行梳理，然后逐一搞定决策人和影响者，目前对于我而言主要的工作集中在决策链的梳理方面，在搞定决策人这块正在开始切入。针对我工作以来做的工作进行梳理，主要有：
1、对自己目前所负责和新开发的客户都进行了接触，对其大部分的决策链和组织结构有了清晰的了解，如华能新能源、北太所、深能源、世纪易阳等;
2、对所接触的客户的基本情况和项目情况有了大体的了解，另外对部分项目客户之前运用过哪些厂家的设备和偏好的厂家有一定的了解。知道客户在招标过程中偏向哪些方面，如：客户是否看重业绩、注册资本、现场运行情况等方面，还是更在意价格方面;
3、对风电和光伏行业有大体的认识，这样在和客户沟通的时候有更多的话题，同时在平时整理的一些行业资讯发给相关客户，增加了与客户的互动，增进了彼此的认识;
4、增强了对信息的捕捉能力。在拜访客户的过程中，对客户的表情、语言进行把握，了解客户的基本信息，如哪儿的人，妻子儿女情况，生活方面，是否在北京安家，是否抽烟喝酒，在公司是否有话语权等等;
5、完成了大部分公司产品的学习，包括风电变流器、光伏逆变器，对基础的原理、结构和零部件有了全面的了解，一些具体的软件控制后期跟进学习;
不足和需要改进处：
销售是一种长期循序渐进的工作，青春有短暂的得与失，但我们在乎的是成长，常言道：知错能改，善莫大焉。
在工作中，每前进一步都会发现很多问题，会犯一些错误，会发现自己所欠缺的能力，在诸多方面还存在有不足。因此，要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与交际水平。以下整理了工作期间自己的不足和需要改进的地方：
1、在不足方面，从自身原因总结。总体来说自己的自身素质亟待提高，如说法方式方法，目前还不够正式;商务礼仪方面不够注重和细心，包括有一次和领导去某客户处。拜访完，拿喝了的水杯，一次性杯子外面套了一个胶壳，方便喝，结果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
2、在公司产品方面，目前只是学习了较粗浅的知识，还不够深入。针对客户关心的问题，还不能完满的答复，譬如我司优势气温启机是如何实现的，为何别人不能;功率模块自行设计，有哪些方面的优势，如何实现的等等;
3、在拜访客户的中，与客户沟通欠缺说服力，如何让客户轻松的接纳自己，对自己不反感，并乐意见你;
4、在细节方面，表情比较僵硬，肢体语言还不和谐。这种情况下，针对某些客户，会引起对方的反感，对自身工作造成困扰和压力;
5、内心还不够强大。面对一些不容易接触的客户，给人的感觉就是心虚了似的，缺乏自信，这方面亟需改进和学习;
总之，通过在实践中不断发现自己的问题，一直在不断的努力改进和进步中。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验，防止以前的错误不在发生。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更专注于如何切入和搞定一个客户。将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，利用一切可利用的机会，学习产品知识，并提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
;富豪的艰难创业史
创业的过程，实际上就是恒心和毅力坚持不懈的发展过程，其中并没有什么秘密，看看那些富豪曾经的创业史，学习他们，找到自己的创业方法。那么下面是我分享的富豪的艰难创业史，就随我一起去看看吧，希望能够有所帮助。 富豪的艰难创业史一：安徽岳西80后怀揣700元北漂创业 10年后华丽转身千万资产
10年前，年仅16岁的他怀揣着仅有的700元钱，孤身一人走出大山，踏上北上的火车，开始北漂征途;10年后，他在京城站稳脚根，注册成立北京同创互达科技有限公司，业绩突破6000万元。10余年来，他用勤奋、踏实、不服输的韧劲，实现了北漂草根的华丽转身，成为老家年轻人在外创业发展的骄傲。他就是年仅27岁的北京同创互达科技有限公司总经理储五金。
来看这位80后草根创业者的励志创业故事
开启草根创业梦
1987年，储五金出生于安徽岳西县温泉镇西营村的一个普通农民家庭。小时候，父母以做砖窑为生，在那个年代的农村流行做砖瓦房，所以土砖卖得很好，家境还不错。12岁那年，储五金的父亲开始执着于中医治疗白血病和癌症的药物研究，并以此为业，花光了家里所有的积蓄，家庭条件一落千丈。由于种种原因，初中毕业后，没有上高中，只能选择到岳西扶贫培训中心进行学习。
为减轻父母的负担，早日改变家庭经济状况，在培训中心学习不到一年后，2004年3月，16岁的储五金带着父亲给的400元和母亲借来的300元钱踏上了北上京城的火车，开始了北漂之旅。尽管初生牛犊不怕虎，但找工作的艰辛依然让不谙世事的储五金感受到了大城市的人情冷暖。在北京街头的霓虹灯下，16岁的少年开始思考自己的人生方向。
一个多月后，他花光了所有积蓄，从做装修的亲戚家借了70元钱，通过中介介绍，进入到中国电子科学研究院的EDMI中心从事电路板焊接和维修工作。因为当时还未满18周岁，EDMI中心迟迟不给他转正，所以工作了半年多之后，储五金就离开了研究院。尽管干的时间不长，但作为国内一流的电子科技公司，研究院的工作经历还是给储五金下一步的发展带来了很大帮助。2005年到2008年，储五金先后在北京志恒达科技有限公司和富力通能源软件技术有限公司从事设备组装、维修和技术培训等工作，工资也从最初的不到1000元上涨为5000元左右。
但每次在企业干得最好的时候，储五金都毅然选择了离开。5000元的工资乍看起来不少，但是在北京这个高消费的大城市，也仅够我自己生活，根本没有多余的钱来改变家里的经济条件。而且当时的我没有学历，没有背景，仅靠打工，也不会有更长远、更好地发展。于是，在那个时候，创业的种子就在我的心底悄悄地生根发芽。储五金说。
2007年，岳西籍在京同乡联谊会上，储五金被当选为副秘书长，但当时的他只是个北漂草根，而同乡会的很多负责人都是各行各业的成功人士。在这种情况下，储五金进一步坚定了自己创业的决心，加快了创业的步伐。
同年11月5日，储五金注册成立北京同创互达科技有限公司，正式开始了他的创业之路。
磨难变成好风景
2007年，刚刚20岁的储五金利用身上仅有的7000元作为启动资金，注册成立了北京同创互达科技有限公司，公司注册代理就花去了3500元。因为当时太年轻，没有经验和资本，储五金贷不到款，借不到钱，为了让公司能维持下去，他开始了边工作边创业的艰辛之路。
公司注册成立后，储五金用剩下的3000多元钱，在10平方米的出租房内安装了一部电话，购置了一台二手电脑。在公司同事的帮助下建了一个销售网站。由于没有资金做推广，他只好在每天晚上下班回来后，发免费网贴寻找客户源。后来借了同事的4000元钱，在百度做了推广。为了减免600元服务费，他来来回回跑了百度总部3趟。
因为没有多余的资金，他无法囤货，只能依靠客户的付款，骑车到离公司30公里外的中关村电子市场去进货，以最低的利润销售出去，赚取低额的差价。那段时间，储五金每天除了上班，就是骑着自行车往返于出租屋和电子市场之间，早出晚归，风雨无阻。由于没有经验，没有人脉，只能依靠接一些网络小单维持公司的运营。储五金创业的想法在同事的眼里也曾被当作是个笑话，为此大家送给他一个民营企业家的称号。即使不被看好，即使要经历很多的困难和尴尬，但执着的储五金却从未想过要放弃，始终怀揣着创业梦想，用敢拼敢闯的韧劲一路微笑着把磨难走成风景。
2008年底，公司接到了第一笔大的订单，是中科院研究所为一个实验项目订购的防雷设备，这笔订单为企业带来了5万元的利润。当赚到第一桶金的时候，我觉得长时间的辛苦付出终于得到了回报，那种激动喜悦的心情是难以言表的，这也大大增加了我创业的信心。说起赚到的第一笔钱，储五金依然记忆犹新。
家庭剧变陷低谷
在实现第一次盈利后，储五金也正式从富力通能源软件技术公司辞职，开始全职创业，结束了一个人创业的历史阶段。他招聘了员工，重新租赁了办公场所，开拓了电子元器件业务，开始了国际电子商务阶段，事业逐渐有了起色。2009年春节，由于刚刚接触国际市场，加之国外春节期间不放假，所以储五金选择了留守在公司，没有回家过年。这是来北京5年里，储五金第4次没有回家过年。其实当时是计划春节后回家盖房子的，图纸都设计好了。之前是因为没有取得好成绩，无颜回去面对父母，后来觉得父母当时还年轻，想着等条件好了再回去多陪陪他们，现在想来，这个想法是错误的。对于父母，储五金有着深深的愧疚和遗憾。
树欲静而风不止，子欲养而亲不待。储五金没有回去的那年春节，他的父亲因为喝酒引发了潜在的疾病，后被查出是因为多年执着于中药研究，亲身试药导致的慢性中毒，发现时已经是肝腹水晚期。得知父亲病重，储五金毅然丢下了刚处于上升期的事业，赶回老家陪伴父亲。父亲病情恶化得很快，不到两个月就因医治无效与世长辞。父亲的离世，让储五金猝不及防，曾经那个为他撑起一片天的人还来不及与他一起分享成功的喜悦，就永远地离开了。父亲十几年如一日研究中药的执着精神，一直是支撑着我在创业路上坚持走下去的动力。他无私奉献、热心公益的一生，也对我的事业和人生产生了巨大的影响。说起父亲，储五金还是几度哽咽。
为了给父亲治病和处理后事，储五金不仅花光了赚来的钱，而且还长达半年时间没有去管理公司，业务基本停滞，资金入不敷出。家庭和事业的双重打击，让22岁的储五金感受到了前所未有的压力。家徒四壁，一贫如洗，时间的齿轮似乎又将他带回了刚离开家乡时的光景。村里的人都劝他不要再出去打工了，在家踏踏实实务农，找个姑娘成个家。但看着家里破败不堪的房屋，母亲背着自己哭泣的身影，储五金不甘心，他坚信自己一定能闯出一片天地，改变家庭的状况，让母亲和妹妹过上好日子，让父亲的在天之灵得到安慰。他回忆说：临走前，二叔告诉我，父亲临终前曾寄存了3万块钱在他家，说是以备我败落回乡时能够有所依靠。这3万块钱，是父亲一生省吃俭用积攒下来的血汗钱，也是他还没来得及对我说出的父爱。这份无言的大爱驱使我化悲痛为力量，重新振作精神从头再来。
让爱播撒来时路
2009年，在经历一段时间的颓废和悲痛之后，储五金再次踏上北上的火车，继续自己的创业梦。白天，他奔波于公司和中关村的电子市场，用繁重的工作让自己忙碌起来。夜深人静时，他无法控制对父亲的思念，愧疚自己因为在外创业没能在父亲面前尽孝，但一想到还有母亲和需要自己的家，他就强迫自己忘掉悲痛，坚强前行。
2010年，储五金依靠信用卡周转资金，依托中关村电子市场，借助网络电子商务销售平台，成功地让公司步入了正轨。这年，他创造性地实现了800万元的销售业绩，打破了元器件电子市场柜台销售模式，率先在电子元器件行业开拓网络电子商务。
在销售做得风生水起的同时，储五金敏锐地察觉到企业仅靠做销售很难有长远发展。于是，2011年他将所有积蓄投入到自主产品的研发中，并将目标放在光伏发电市场，研发光伏发电逆变器。2013年，新产品投入非洲和东南亚市场，创下第一年单品销售2000万元的好成绩。2014年，国家陆续出台鼓励光伏发展的各项政策，同创互达公司结合国内市场需求，推出家庭光伏屋顶并网系统，并在全国首批光伏并网系统安装中占有较大的市场份额，在华北地区成为家庭光伏并网的领军品牌。同时，公司还完成了产品结构的全面升级、规模扩张和市场定位，形成了集团化的发展目标。他以原来电子器件贸易为依托，全面拓展光伏发电市场，建立起专业的团队，设立了电子商务中心、国际贸易中心、研发中心、国内销售中心、生产制造中心以及天津出口仓储中心等核心战略部门。2014年，公司业绩突破6000万元。
随着国家一系列鼓励光伏产业发展政策的出台，未来国内外光伏市场的发展前景一片大好。下一步，我们公司还将筹备在新三板挂牌上市，进一步做大做强企业，研发更多高新技术产品，将大自然赋予人类的绿色健康能源应用到千家万户。说到未来的发展，储五金信心满满。
在做大做强企业的同时，储五金还拥有一颗金子般的爱心，时刻不忘记回报社会，热心公益，关注家乡。2012年，他组织成立同创互达爱心基金会，关注帮扶贫困孤寡老人和失学儿童。2012年春节，他回到家乡，向温泉敬老院捐赠了2万多元的羽绒服，让孤寡老人在节日里也能感受到来自社会大家庭的温暖。作为岳西籍在京同乡联谊会的副秘书长，只要在京老乡生活和工作上有什么困难，储五金总是竭尽所能的去帮忙，随时伸出援助之手。赠人玫瑰，手留余香。也许是父亲的那份奉献和热心一直感染着我，才让我有意识的想要去帮助别人，更多的参与到公益事业中来。未来，我会一直在公益慈善这条道路上走下去，用实际行动践行;共同创造，互达梦想;的企业宗旨。储五金深有感慨地对记者说。
富豪的艰难创业史二：江西赣州80后记账网创业，精打细算记账年赚500万
80后开记账网，精打细算记账年赚500万
假如你是个精打细算的人，一定有记账的习惯，上百度搜索一下记账网站，立即能跳出几十个搜索结果。记账网站真正在国内出现只有四年左右，甚至比美国出现的还早。这些国内记账网站的开创人多是布满创业激情的年轻人，来自江西赣州的80后小伙田克山和他的团队就是这样一群人。
80后开记账网移师南京
这个10人的创业团队均匀年龄只有25岁。田克山说，移师南京是由于这里的人力本钱相对于上海而言低很多，而园区的扶持政策是吸引他们这些草根创业投资的最大因素。他们原来有6个人，来南京后又招了3名软件人才和1名财务职员。
2006年2月，财客在线正式上线，作为国内最早成立的记账网站，成立初期时，田克山并没有加盟。当时他大学毕业刚两年，在上海一家小公司做网站策划，每月拿着3000元的月薪。网站是由懂技术的合作伙伴开设的，起初名字叫阿拉理财，取自上海话阿拉，2006年年底更名为财客在线，更名的原因是希望有更多的人学会记账理财。
注册会员从500人跃升至52万人
说起加盟财客在线网站并运营至今，田克山说完全是机缘偶合。一个偶然的机会，当时素不相识的田克山与其合作伙伴在单身网站上熟悉了，两人本来都是抱着找老婆的目的而上网的，结果老婆没找到，却成了有意共同创业的朋友。经过一段时间的了解与磨合，2007年年初，田克山加盟财客在线。
加盟前，网站注册会员总共只有499个，即是均匀天天只有一两个会员注册，而且随着财客在线的出现，网上很快出现了很多类似的网站，有的网站注册会员半年就窜至8000多人。面对当时的困境，田克山与合作伙伴凑了10万元启动资金作市场拓展。如今，财客在线已做到了行业第一，注册会员已达52万人，同时拥有淘宝网、人人网、阿里软件、华安基金等众多合作商。
财客网记账安全性获银行认证
与人人网、淘宝网的合作模式是怎样的呢田克山说，简而言之就是用户共享，只要是这些大网站的会员，可以直接在网站上添加财务记账本，有财客在线的后台服务器支持。
至于网站的赢利模式，主要分两块：一是基金公司的广告投放;二是会员付费，后者占到了网站营业收入的六七成。目前网站合作的基金公司主要是华安基金和汇丰基金，基金公司主要是看好网上的记账人群，有目的地投放广告。比如基金公司可以通过网站了解记账人群大致的收入和消费水平、是否购买过基金等。当然，用户的个人信息是不可能泄露的，田克山解释说，首先，用户在注册时使用的是虚拟资料，就算泄露也和现实对不上号;其次，记账用户和网银用户也不同，不需要输入银行卡号、密码等个人信息，对于黑客来说，既使弄到数据，也没价值;第三，网站的安全性已通过银行的安全认证。
收入消费买基上网记账搞掂
网站80%的功能是免费的，但子用户功能、多账本功能要收费，一年用度50元，三年送一年，田克山先容说，像很多父母要监视在外求学的孩子、夫妻分居两地要知晓对方的收入和消费，都会开通子用户功能，而很多在淘宝上开店的用户，用多账本功能在家就可以了解公司的整体账目。网站50万会员中现在1/5是淘宝用户，只要是淘宝用户，交易数据和购物数据都可自动记录入财客在线系统。
记者登陆该网站看到，从柴米油盐、工资奖金到基金定投、房产等资产变动，都能记账，同时，网站能让用户按月、年等汇总开支，并天生彩色图表。联网记账免去了人们将办公室、家里电脑的"电子账本"同步更新的麻烦，而且手机也可以上网随时记账。
家庭公司呆坏账可精确统计
现在天天有1000-2000个新用户加入，最多的一天新增5万名用户。田克山先容说，目前国内有几十家类似的网站，但天天也有网站倒闭，能坚持做下来的并未几。财客在线网站的后台采用复式记账技术，国际通用的都是复式记账法，与正规的财务软件功能一样，无论是家庭还是中小公司的呆坏账处理，都可以精确统计不会出错，而用户使用时只要按一下通俗易懂的按钮，这是他们与其他记账网站最大的不同。
通过长期对用户的观察和统计，田克山发现，现在记账的男性比女性多，且男性比女性更勤快。记账人群的年龄从25岁至50岁不等，以沿海大城市人居多。未来，田克山和他的团队想把财客在线最后做成在线财务治理平台，能够治理注册会员的社保、公积金、水电医疗等所有与个人或家庭消费有关的所有数据。
投资梦：
对于今年的盘算，田克山预计，不包括基金广告收入，网站营业收入至少能达到500万元，注册会员能突破200万人。同时和银行及证券公司等进行更深度的合作，由于现在我们已通过银行的安全认证，风投方面也在谈，除了获得园区的投资外，今年可落实一些大机构的风投项目。
电脑维修，监控安装，组装电脑店怎么长期生存下去
为什么说靠销售和维修难以维系？
我想有一些店铺主要还是依靠销售和维修、维护。这是正常的，每个店铺都有它独特的环境，无法划一统述。可能一些店铺位于较旺的地区，几个小区的居民都到这里来买电脑和修电脑，那可能这店铺就活得很滋润。但是如果电脑店多几家，互相打价格战，那就难说了。
以现在低端电脑来算，一般独立小店，最多大约也就能赚两三百块。我看见不少街边店铺一天还装不了一台机，一个月如果就那么几台机，利润再高也不行啊。
维修貌似好点，其实不然，尤其是上门维修，外行的看装个系统一两个小时收四五十好像不错。实际上，上门往往需要时间，路上没准就耗掉一个小时，以一天平均修两台电脑，那一个月也就三千不到，这三千不到你还要扣去店铺开支，和打工没两样。由于人手所限，当故障集中出现的时候，往往没有足够的人出外维修，前几年初熊猫烧香爆发的时候，几天都是疲于奔命，累得不行（说实话这个病毒倒是给广大电脑维修业者增收不少）。而到了平静时期，却往往无所事事，有段时间，由于实在没什么生意，店里面三号人整天在店里面打游戏。而这段时间的铺租、人工、税收都是照样要给，这就造成了亏损。而且，由于一键还原的流行，还有病毒防御的加强，因软件故障发生的维修将会减少。
这也是我现在重视耗材的原因，维修和销售都是不大稳定的，而耗材却是相对稳定的。只要企业在办公、墨盒硒鼓就会消耗，更换就会有收入，积少成多，也能很可观。
嗯，说靠销售和维修难以维系，我主要指的是街边小店，也许有人会误会了。因这是我的亲身经历，我当时所在比较偏僻，而且一条街上居然有八九家电脑店（一年内已倒下三四家）。事实上，大部分电脑店还是依靠这两者，尤其是电脑城里面的，在电脑城里面的不搞销售和维修实在过不去，有一些优势地方的，比如临近小区又竞争不大，方圆一两公里没有竞争对手，那自然是好做很多。
至于我所说的维系，是指维系发展店铺的基本收入。在目前看来，做维修和销售的，维系自己的一份收入是可以的。我以前的那个拍档，现在出来拿着以前的客户，就在宿舍里面做，一个月好的话也有三四千的收入，起码是比开店的时候好多了，省去了铺租和税收，反而活的更好。这边还有不少像这样的，基本以自由职业者身份服务，当然可能会挂靠在某店。我也见过一个同行，也是在家工作，名片上写的是电脑城二楼，实际上是没有的，因为他做的基本是熟客，又是本地人，对他已是基于信任。他也是什么都做，二手、打印机、销售、维修等等。
当然，像这种的，在发展新客户的时候是有点难度，毕竟你连一个门面都没有，新客户恐怕很难信任，而老客户，能不能留住就要看服务水平了，满意的老客户甚至会给你介绍新客户的。
对于私人企业来说，如果他们信任你了，即便门面偏一点，也无所谓的。至于开票等问题，都是可以借用同行资源的（当然你也要搞好附近的同行关系）。
做好客户归类，区分重点客户和鸡肋客户
写这样的题目可能会有人说我市侩，不过，生活艰难，一个你忙活大半天后还会跟你讨价还价，一点看不到你的劳动付出的客户，和一个善解人意，付款爽快的客户，孰轻孰重，该重点倾向谁，相信生意人都会正确选择。没办法，这不是公益事业，这是生意。
我记得以前碰到过一些客户，完全电脑盲，电脑出一点很小的问题都不能处理，还控诉这是电脑问题，不得不多次上门，气得我们都快炸了。认真服务了好不讨好，这其实完全是客户本身的电脑水平问题，却拖累我们亏本（一台新电脑赚两三百如果上门超过5次，就应该看做亏本。），多不愉快。更有甚者，我还碰到过一次恶意欠款事件，辛辛苦苦做了一个监控，客户拖欠两三个月，最后被迫去拆线搬机，亏损严重，由于是朋友介绍连订金都没有收，这是个惨痛教训，使得我以后制定严格规定，不付订金的一律不做。各位电脑业者也应该注意这些欺诈赖账行为，多留一些心眼。
相对的，有的企业客户是很好的，私人企业的老板如果认为你不错，付款也爽快，那自然会多加几分力度到里面，即便是老板家的电脑坏了，免费去修那也乐意。说到底，电脑行业就是服务，服务好了，才能赢得客户，在中国做生意，人际关系非常重要，和企业内部的人员建立良好的关系，对你的生意绝对是很有帮助的。这一点，通常是只能亲身体会，亲自去建立合作关系。人际交往这块，主要还是看个人本身的能力，但是一个诚实的人，真诚的服务，相信人家是能感觉得到的。
电脑店的分类和同行调货
电脑店按照大小和经营范围区别也有很多种，去浙江杭州文三路你能看到各种各样的电脑店，数码店和各种周边产品店铺。当然在杭州那个地方开店的，很多都是靠走量的，单个利润通常都很低。
浙江杭州电脑城基本覆盖整个华东地区，周边城市基本大都走浙江这个渠道。浙江的批发是面向全国的。如果是周边地区找货源，那么到浙江逛逛是最好的选择。
浙江的店是依靠巨量的人流，靠量制胜。周边县市的呢？也有专走同行批发生意的，通常这种店以同行生意为主，单个利润低，但有数量保证了总利润空间，他们通常是一些大品牌的代理商，店里面也经常积压大量的主板、cpu、硬盘等等存货。而其他一些规模小一点的，可能也是某个牌子的代理，其他同行要这个牌子的产品往往也是通过这类店铺来直接拿。比方说有客户指定配置，通常的电脑店都不会有那么多存货，这就通过调货来配齐，不单是其他县市，其实浙江太平洋里面也是这么干的。
其他二三级城市，电脑城里面大约也是如此，由于商家密度太高，在里面装机利润是比较低的，当然一些商家黑客户的手法也不少。当遵循正常办法无法赚钱的时候，只能是走歪道了。电脑JS很多都是被逼出来的。至于电脑城里面的小商家，或者外面街边的电脑店，通常装机都是通过同行调货完成，少数可能直接找浙江拿。这里的物流也很便捷，通常次日即到，一些大店甚至有自己每天往返浙江的车。
虽然在浙江拿货可能便宜一点，但和本地大店的同行价比，差别不大，考虑到保修方便等因素，本地很多店都会循同行调货一途。何况对于相熟的店家，同行调货还能赊几天账。这个好处对于资本不多的电脑店家是很吸引的。
大店小店都有自己的生存法则，但是从现在的局面看，大吃小，小店关门或者迁出电脑城的趋向明显。这边的电脑城已经形成准入门槛，入场费或者店铺转让费用开始动辄十万起，一般小店如何承受得起。
至于位于电脑商家生态链的最底层的街边小店，通常只能以勉强度日来形容。他们往往只有几个人，依靠一些销售和维修服务来度日，熟客是他们重点来源，而一些拥有若干企业客户的，承接企业包月维护服务的，活得要好不少。我想，电脑城里面很多店铺都有自己的固定的企业客户，否则，要在一个铺租相对比较高的地方，依靠电脑城并不算多的人流，要存活，似乎不是很容易。
经常在网上看到某某JS东西卖贵了的投诉，这种投诉现在几乎成了电脑行业的代言词，弄得很多人都认为电脑行业奸商多。其实不然，我认为电脑行业的正当商人，吃亏商人更多。
所谓JS，顾名思义。在太平洋网，几乎所有商家都被冠以JS之名，尤其是某人买东西买贵了以后，哪怕只是贵十几元，都要大张旗鼓宣传，甚至有媒体记者看到这么些鸡毛蒜皮的小事也大做文章（估计是没东西写了），大写某某JS如何如何，接着网易的网友跟帖一片唾骂之声……
整个过程我感觉就像那个比其他人只是稍微卖贵了一点的JS先是被一记天马流星拳击中，然后记者抱着迫击炮猛攻，然后网友们口水飞沫全冲JS去了……
鉴于JS现在经常被指向电脑业者，我决定为JS正名！
所谓JS，大概是获得了不正当利润的商人，而我们这些电脑业者获得很多不正当利润了吗？别人的鼠标卖15，我就不能卖25吗？好像你去饭馆吃饭也不会每种菜价都一样吧？整体而言，电脑业界的利润可能是所有商品零售行业中最低的了吧？一台电脑赚你两三百块很多吗？你要看到这里面不光包含了作为商人应得的销售利润，还有一年的售后服务，对比家用电器，这一点都不多吧？你们知不知道国美苏宁的利润？唉，这些个记者，也就只能对我们这些无助的小店群体动动刀，对那些大鳄是屁都不敢放一个的。真是店大欺客，店小被人欺！
平心而论，我国信息业界的巨大进步，电脑业者是付出了很大的贡献的。很大程度上是由于电脑业者付出的廉价劳动，使得我国消费者拥有电脑的成本大大降低了，当然，这其中也有我国IT制造业界的重大贡献。如果不是电脑业界激烈的竞争，电脑不会降到今天这样的价格，也不会有这么多人学好电脑，用好电脑。无论是重装系统、杀毒、甚至电脑教学，甚至是上网遇到的各种问题，如果没有廉价的电脑技术员，和他们廉价的上门服务，恐怕老百姓修一下电脑都要上百，可能干脆就不敢用了。电脑能在中国普及到今天这个地步，电脑业者，包括媒体所说的JS，是做出了不可磨灭的贡献的。
何况，大部分所谓JS大都生活在不大富裕的境地，小店的很少买得起车的，以前我入行的老板，是靠股市赚的钱买车的。很多人都是处在养家糊口的境地，现在电脑价格继续跳水，利润继续下行，很多店都已经处于亏损甚至倒闭的边缘了。在这种境地下，我只是把利润稍微调合理一点，有错吗？如果卖客户都卖同行价，那电脑商人吃什么？整个城市还有人做电脑吗？
话再说回来，JS们真的谋求超额利润吗？不是的，除了个别的以次充好等不法手段，其他的不过就是把东西卖贵了一点，就是这么一点居然被世人指责为JS，那些卖超过50%利润的巨头却可以免于任何指责。也许这个行业真是太透明了，以至于稍正常一点的利润，都被视为不可接受。
世道太不公平了。
这个行业确实非常透明，说实话，在一些客户看来，你赚他一元钱他都会不舒服的。事实上，为了便于客户接受，往往要把自己的人工成本添加到物品价格里面去，这样的话，客户往往就能接受。事实上，作为终端店铺销售一台电脑的后续成本一点不小，除了要去拿货、组装，安装系统设置好，然后有的还要送上门，然后承诺出了故障如何如何。这样的过程以及售后，毛利两三百多吗？对比麻烦少得多的家电类，怕是太少了吧。稍微高档一点的家电利润就是20%以上，有的甚至超过50%，这对于做电脑的人来说是想都没有想过，如果想过，那也是上个世纪的事情了。
其实，照顾客户的想法，并不是“奸”，而应该看作一种善意，任何一个商人都不可能将商业秘密全盘送出，我们也不大可能将真实的货源和进货价告诉客户，我们也不可能将终端客户看作同行来给他们同行价，为了客户有更好一点的心理体验，还是要装穷，装着赚得很少，在商言商，如果对方是阔卓之人，比较开明的，其实也会明白我们的难处。就像很多人开始都认为电脑维修赚钱，我跟他们一计算，都认为不大值得做。对开明的人相对来说可以坦诚一点，甚至你吃点小亏，他们都看得到，有时候帮人装机，劳务费还是另外给的。像这样的客户是绝对需要努力留住，你会少费很多劲，甚至能坦白你赚了多少。
每天要对着各种不同的客人，还要赔着一副笑脸，一些客户就不是那么好侍候了。卖电脑最怕遇到泼妇型客户，像这种客户很可能在售后上大吃苦头，对她们肯定要预留多一点利润的。更多的是普通市民，有的会斤斤计较，有的会稍为大方，在销售过程中，送一些小礼品，比如耳机、键盘等等，价格不高，却符合消费者心理。在面对客户的接待方面，需要的是更多实际经验，有些经验难以言传。总之，就是察言观色，见风使舵，见人说人话，见鬼说鬼话，不然怎么叫JS。
以上所为，并不是真正损害客户利益。让客户有良好的购物体验也是为客户着想。在我销售生涯中，我从来都是挑比较好的货色给客户的，比如机箱，现在的廉价机箱，前面塑料板后面连铁皮都没有，这些其实是不合格产品，辐射肯定超标，我的熟客，我的家人，我一律不用这种机箱，那些伤人眼睛的垃圾山寨液晶，我都不建议。要学会替顾客着想，在客户可以接受的情况下，建议采用好点的产品。所谓有所为有所不为，诚心向客户介绍好处坏处，我相信相当客户会接受的。至于一味要求低价者，那可以直接告诉负面影响。如果对方是个穷学生客户，那应该告诉他怎样的配置才最好，并告诉他们液晶显示器不能调太亮。
“企业家应该流淌着道德的血液”，这话同样适用电脑业者。行为正派和诚实善良绝对有助你获得客户，并且让他们成为你的朋友--不仅仅是商业上的朋友。事实上很多时候，你行为后面的涵义会被识破，你的善意友好也能被感觉得到的。
目前的社会现状决不是一个良好的社会，在商场上，切记防人之心不可无，要懂得识破骗局，在这个到处充满谎言的社会，一定要学会保护自己。看上去和上面说的诚实有不少矛盾，人啊，往往就是要在矛盾中生活的。
成本核算题
作为创业者，成本核算是最基本的能力，判断某项目能不能上，判断报价应该如何才能不亏，可以说是开业第一课。
案例之一
一家大型企业内的打印机硒鼓业务，月硒鼓消耗量达200个以上，每个硒鼓给大约一百多点，你可以用灌粉形式，但要保证质量，此外，所有激光打印机的维修，包括配件，都要你负责。要保证随时能到达，基本上，这么大规模一厂企，肯定要有人全职负责。
此外，相关打点费用也是要的。
请问这样的业务，一年净利润大约多少？
案例之二
一监控工程，你已经报出价格，你的毛利大约是3000，其后，客户往其他地方询价，别人低你1500，明言设备完全一样。而你现在的技术一般，而且你距离工程地点有点远。你现在的业务量尚可，足够维持。
分析下是否应该报更低价接单？
案例之三
企业维护单，单价25元，但只有10台机，里面大部分电脑盲，只会用office那种。该企业距离你店大约30分钟。
分析你接与不接的理由，成本和利润。
案例之四
一款电脑屏幕监控软件，刚好有客户想要，他要的版本大约1800元。你联系了供应商，对方说，代理预付6000，软件三折。其后你又联络到一家这个软件的代理商，答应给你5折，无需预付。你认为你手头上的企业客户可能也会需要。
请问你想做代理还是找经销商购买？理由。
今年的生意是更难做了，不少和我交流的同行都发出这样的感叹，这也难怪，我亲见的电脑店之倒闭例子，今年便有三间，是我附近的路而已。
为什么今年的生意这么难做？
全球经济放缓严重影响了各行业的生意，于是，困难的企业，本来计划换机子的，也暂缓了更换的步伐，有些地方如东莞大批企业倒闭，本地人的房子出租价都大幅下降了，人少了，电脑需求自然也少了。
还有一个原因，电脑硬件近年来雪崩式的降价，大大压缩了电脑硬件经销商的利润空间。在液晶两千多的时代，卖一台特定的液晶能赚上三五百，在液晶1399年代，和现在的699年代，利润只剩两位数。在这个降价过程中，经销商的利益受到很大打击，而批发商和厂家损失相对较小（出货量弥补了部分利润损失）。在现在这个硬件白菜价时代，装台机赚四百块很困难了。
不过，今年最重要的打击还在于需求量的减少。老百姓钱袋缩水，物价又在上涨，唯有节衣缩食，电脑升级换代这样的事情，是可以暂缓的。
另一方面，各地电脑城又在搞各种活动，企图把稍远一点的人们也拉到电脑城买东西，如果就近这点优势消失，对街边电脑店来说也是一个不小的打击。电脑城就像巨型超市对周边士多店的影响一样，具有驱逐打击效应。
如果说以前靠销售和维修还能糊口的话，现在连喝粥都成问题了。
努力发展企业客户，拓展企业业务
对于电脑店来说，要生存，单纯依靠散客会很困难的，尤其是现在电脑店同质化竞争异常激烈的时代。发展和留住企业客户，对于生存和发展都是非常重要的。
其实道理很简单，散客只有出问题的时候，才有生意做，是很不稳定的。而企业客户确实相对稳定的，现在这边的开店的，对企业长期电脑维护，是包月每台机20-30元之间，其实这个是不赚钱的，一个月多出几次故障，算起来也没了，只是电脑比较集中，相对散户要好处理。而且，养着技术员，有事情做总比没得做好，何况，企业用户一般总会有硬件需求，还可以给他们做耗材生意。
企业有大小之分，在这边中小企业为主的地方，单依靠一两家企业的业务是难以支撑，而如果你能发展到十家八家企业业务，总的来说，你生存发展都很有保障的了。如果有幸，进入一家大型企业，那你的生活也能慢慢滋润起来的。
不过，现在生意难做，很多企业都已经被别人占据，要进入恐非易事。你甚至还要担心手上的业务被人家挖走。这就要发挥你人际交往的本领，尽可能争取企业信任，和下面的员工打好交道。即使这样有时候仍然难以避免业务缩水，没准某员工就是别家电脑店的亲属，那就只能依靠技术和服务优势，如果能得到企业老板信任，那很多事情就好办多了。
实际上，做企业生意绝不仅仅是表面的维护和硬件。很多方面都可以拓展，如果你擅长设计，那么可以帮企业搞网站，搞平面设计，广告宣称；可以接监控、考勤机等业务；可以接企业管理软件方面的业务，当然你的技术水平也要过关才行，至少目前来说，企业管理软件的空间还可以。你还有机会向办公设备、办公耗材方面入手，拓展多种业务。实际上，部分老板由于吃过亏，甚至宁愿让你赚点钱，也不愿意自己请人，毕竟自己请人还会有回扣之类，总的成本算起来并不便宜。不过大多数电脑店无法做到随叫随到，这是一大弱点，但也是无可奈何的事。
一些电脑比较多的公司，通常都会有专职网管。进入此类公司难度较大，如果该网管在电脑城做过那就更难了。破解这种难题的手段也有，自己想象吧。此外，对于一些实属鸡肋的客户，要学会放弃。
企业生意也不是那么好做，首先要提高自己的技术水平，让人家认可你的能力，你才有拓展业务的空间。其次，有的企业收款也是一个问题，有时候需要一点周转资金。
努力挖掘隐性需求
一个行业的兴衰总是由供求关系决定的。现在的电脑装机及维修这块，已经严重供过于求了，所以决定了现在业内普遍的困局。
我01年入行，在一家很小的电脑公司开始，当时我在里面搞网站，做了大半年，前后走的来的同事有五人，后来全部投入或者曾经投入到电脑店和业余电脑装机维修这一块了。由此可见这个行业的门槛是何等的低。家电、手机起码还有一点资金门槛，可是电脑店的门槛更低，你出来了，有朋友知道你的技能，就能以自有职业者身份干活。相信业内店里面的技术员的私活肯定少不了。很多企业里面的网管，往往是电脑店培养出来的。
这几年电脑普及率是快速提高了，电脑的增多，按理维修的需求也在增多，但是同时，电脑基本知识，比如安装系统之类技能也在快速普及。通常来说，那些软件故障一招重装系统基本都能解决掉，如此，维修需求实际上也在这个方向减少，而硬件在一年保修期，是没钱收的，只有要更换硬件的时候，才有一点空间。可是现在硬件的空间也在快速缩水，两千以内的液晶电脑，甚至1999笔记本都出来了，留给经销商的空间还有多少？另一方面，由于从业人员急速扩大，装机渠道、维修服务的供应量都在快速提升，这些从业人员周边的熟人，可能就首先被挖过去了。社会上的电脑存量已经趋于饱和，而硬件淘汰总有个时间表，现在在很多用户那里，赛扬4还在正常服役，升级总得看自己的经济状况和需要吧？如果他只是上上网打打字，那他升什么级？在经济不景年代，延缓硬件升级的趋向更加明显，总之，这个行业已经严重供过于求了。
在装机和维修业务已经明显下滑，无法支持店铺发展的情况下，去拓展其他方面的业务，已经显得非常重要了。
在我以前店铺所在那街道上，有一家电脑店至今还在，刚才路过，看见他门口贴着若干业务标牌，防盗报警、远程录像监控、可视门铃等等，手机内存卡、游戏点卡什么都做，这家店还有主板维修能力，看来店主学的东西还真不少。我不知道这家店的实际环境如何，不过，前后几百米原来五家店，现在剩两家，另外一家也是规模比较大的。大店和比较长久的店，客户数量都是在不断积累，在装机和维修业务下降的时候，还能用另外的业务支撑发展。这也需要店里面的技术积累足够，有能力发展其他业务。
需求有显性需求和隐形需求之分，或者说现实需求和潜在需求。很多人容易忽视潜在的需求，而把握机遇者，往往能快速成为成功者。
有次我到上海某个公园逛，在该公园中心区域看到有些人，拿着数码相机给人照相，照完相就马上用打印机打印出来，像这样的业务收费可不便宜。我看到他们的全部家当：数码相机+笔记本+连供喷墨打印机+几个电瓶[配逆变器]，一个旅行袋就能装走。像这样的那里有三四家。第一个发现这个商机的人，其市场嗅觉相当灵敏。我想大部分人，去公园逛看到好风景的时候，最多也就遗憾一下“唉，没带相机真可惜”，大多数人想不到里面的商机。
对于电脑店来说，大多数人都在叹辛苦。有没有人尝试认真了解客户的其他方面的需求，比如对于企业，有没有聆听老板的想法和其中可能的商机？在帮家庭用户维修的时候，有没有留意这个客户的心态和想法，并能从中挖掘出相应的商机？
从定位角度来看，电脑店应该属于服务业。思考下我们能够提供什么样的受欢迎的业务，然后去推广拓展，会更有帮助。
竞争异常激烈，价格战不断，供过于求、需求饱和的地方，总会有人倒下。在那些市场本来不大的地方，挤进来几家电脑店的，肯定会有人死去，因为那个地方的业务容不下这么多的电脑店，如果不能拓展其他业务足够弥补缺口，最终这个地方都会倒下其中几家。这个问题，恐怕上帝也解决不了。
光伏办理的银行卡可以要回吗
光伏办理的银行卡当然是可以要回来的。银行响应国家节能减排政策，先后启动光伏贷款，支持当地新农村建设，鼓励人们安装光伏电站。借款人申请货物付款时，应当出具自然人身份证、个人资产证明或营业执照、公司章程、近三年财务审计报告、项目记录、电网接入审批、住房项目协议等相关文件、购电协议、能源管理合同等。付款条件因银行和地点而异。安装家庭电站，自行发电，过剩上网。每月的发电收入可以抵消部分光伏贷款。基本上，农民每月只需要支付几十元人民币，就能在四五年内把钱拿回来。未来20年的收入将归工厂所有者所有。
1、光伏是太阳能光伏系统的缩写。它是一种利用太阳能电池半导体材料的光伏效应，将太阳能辐射能量直接转化为电能的新型发电系统。它有两种模式：独立模式和并网。同时，太阳能光伏发电系统分类集中，如西北大型地面光伏发电系统；一个分布（除以>6MW），如工商企业屋顶光伏发电系统、住宅建筑屋顶光伏发电系统等。光伏发电是一种利用半导体界面上的光伏效应将光能直接转化为电能的技术。它主要由太阳能电池板（部件）、控制器和逆变器组成，主要部件由电子元件组成。在对太阳能电池进行系列密封保护后，可形成大面积的太阳能电池组件，然后与功率控制器等部件结合，构成光伏发电装置。
2、中国光伏市场将从独立发电系统转向并网发电系统，包括沙漠发电站和城市屋顶发电系统。中国拥有太阳能光伏发电站的巨大潜力。在积极稳定政策的支持下，到2030年光伏装机容量将达到1亿千瓦，年发电量将达到1.3亿兆瓦时，相当于大型燃煤电厂不到30座。在未来三年内，中国将投资200亿元来补贴光伏产业。中国的太阳能光伏发电迎来了新一轮的快速增长，吸引了更多的战略投资者进入该行业。
变频器有哪些种类？
变频器的种类可分为，按直流电源性质分类
A、电压型--储能元件为电容器，被控量为电压也就是相当于提供的是电压源，它动态响应较慢，制动时需在电源侧设置反并联逆变器才能实现能量回馈，可适应多电机拖动。
其逆变输出的交流电压为矩形波或阶梯波，而电流的波形经过电动机负载滤波后接近于正弦波，但有较大的谐波分量。由于它是作为电压源向交流电动机提供交流电功率，所以主要优点是运行几乎不受负载的功率因素或换流的影响;缺点是当负载出现短路或在变频器运行状态下投入负载，都易出现过电流，必须在极短的时间内施加保护措施。
B、电流型--储能元件为电抗器，直流内阻较大相当于提供的是电流源，动态响应快，可直接实现回馈制动，感应电动机电流型变频调速系统可以频繁、快速的实现四象限运行，更适宜一台逆变器对一台电机供电的单机运行方式。
其优点是具有四象限运行能力，能很方便地实现电机的制动功能。缺点是需要对逆变桥进行强迫换流，装置结构复杂，调整较为困难。另外，由于电网侧采用可控硅移相整流，故输入电流谐波较大，容量大时对电网会有一定的影响。
(2) 依据工作原理分类
A、V/f控制--- V/f控制变频器就是保证输出电压跟频率成正比的控制这样可以使电动机的磁通保持一定，避免弱磁和磁饱和现象的产生，多用于风机、泵类节能，用压控振荡器实现。
异步电动机的转矩是电机的磁通与转子内流过电流之间相互作用而产生的，在额定频率下，电压一定降低频率，磁通变大，磁回路趋向饱和，严重时将烧毁电机。当频率与电压要成比例地改变，使电动机的磁通保持一定，避免弱磁和磁饱和现象的产生。
B、 转差频率控制---转差调速即改变异步电动机的滑差来调速，滑差越大速度越慢，绕膝是电机转子串电阻，转差频率控制技术的采用，使变频调速系统在一定程度上改善了系统的静态和动态性能，同时它又比矢量控制方法简便，具有结构简单、容易实现、控制精度高等特点，广泛应用于异步电机的矢量控制调速系统中。
不需要进行复杂的磁通检测和繁琐的坐标变换，只要在转子磁链大小不变的前提下，通过检测定子电流和转子角速度，经过数学模型的运算就可以间接的磁场定向控制。要提高调速系统的动态性能，主要依靠控制转速的变化率，显然，通过控制转差角频率就能达到控制的目的。
C、 矢量控制--依据直流电动机调速控制的特点，将异步电动机定子绕组电流按矢量变换的方法分解并形成类似于直流电动机的磁场电流分量和转矩电流分量，只要控制异步电动机定子绕组电流的大小和相位，就可以控制励磁电流和转矩电流，这样控制交流异步电动机得转速就像控制直流电动机一样，得到良好的调速控制效果。
它的主要特点是低频转矩大、动态响应快、控制灵活，一般是应用在恶略的工作环境、要求高速响应和高精度的电力拖动的系统等。
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捕鱼逆变器100至200元的货到付款的
捕鱼器这种设备是违法的，一般不会公开销售，一些渔具专卖店可能私下有售。一般的维修电器门店都是可以维修的，只要技术还行，原理上并不特别。所谓的电捕鱼器、电打鱼器指的是电鱼器。电鱼器一般由蓄电池、逆变器、整流电路组成的，通过对水体释放高压大电流电能来将大鱼电晕、小鱼电死。一般这种设备在网上有售，有些渔具用品专卖店也私下有售。理论上任何功率大小任何电压大小的都可以，只是作用范围和作用时间的问题。
友情提示一下：电鱼是违法的。是不分品种和大小的灭绝性的扑杀行为，会对渔业造成毁灭性伤害而且也会误伤下到水中的人、家畜、家禽，危害公共安全。这是竭泽而渔、杀鸡取卵的行为。电鱼会造成许多珍贵鱼种的数量减少，电鱼器释放的瞬间电量可以电倒一头牛，小鱼一般当时就被电死，被电晕后的大鱼如果侥幸能活下来，也大多丧失了繁殖能力。并且鱼的味道会发生变化，可能会对人产生影响，因此电鱼作业被业内称为“绝户”捕捞。将会导致生态环境遭到破坏，还间接对水体质量产生不良的影响。被电过的水体没有任何生机，漏网逃脱的鱼类也难逃一死。被电捕器电击过的鱼类，性腺发育会受到损害，基本丧失繁殖能力，可谓“断子绝孙”。也会对生长在水里的、螺蛳、贝类小蝌蚪等造成毁灭性破坏。尤其是在鱼类繁殖的季节，电鱼将使得鱼类的繁殖生长受到很大影响。电鱼设备在升级，其输出电压甚至可达上千伏，而在电流通入水体后，会造成一定水域面积内氧气耗尽，造成水体真空，导致鱼虾、藻类、浮游生物等水生生物窒息死亡。实验表明，220V电压会导致半径20米内的水体真空，因电击或窒息而死亡的水生生物大部分会沉积水底，腐烂变质。严重的会造成某一水域食物链断裂，严重破坏生态循环，造成“死水”现象。
古代帝王围猎时也懂得将四面的围猎网去掉一面，“网开一面”，为的就是动物的可持续发展和好生之德；渔民使用大网孔的渔网捕鱼也就是可以让小鱼可以通过网孔逃走而继续繁衍生息；广大钓鱼爱好者也明白抓大放小的道理，为的也是可以年年有鱼。
而且国家有很多法律法规都明令禁止这种行为：
1）《中华人民共和国渔业法》（以下简称《渔业法》）第三十八条第一款规定：使用炸鱼、毒鱼、电鱼等破坏渔业资源方法进行捕捞的、违反关于禁渔区、禁渔期的规定进行捕捞的、或者使用禁用的渔具、捕捞方法和小于最小网目尺寸的网具进行捕捞或者渔获物中幼鱼超过规定比例的，没收渔获物和违法所得，处5万元以下的罚款；情节严重的，没收渔具，吊销捕捞许可证；情节特别严重的，可以没收渔船；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
2）《电力法》规定，向水中施放电电鱼的行为本身就是违法用电行为，如果造成了他人的人身或财产损害的，是要依《刑法》追究刑事责任的。
3）这种“电鱼”行为，还危害公共安全。没有造成后果的由公安机关按违反《治安管理处罚法》给予拘留或罚款的行政处罚，造成后果的，则按危害公共安全罪判刑。
4）现在很多执法部门加强了处罚力度，只要携带电鱼器，不管是否电鱼都直接没收；有些地区会直接拘留；当然了，如果造成了严重后果的，追究刑事责任，直至死刑！
建议为了可持续发展、为了后代有鱼吃、为了自己的人身安全、为了家庭幸福，做一个遵纪守法的好公民不要进行电鱼行为。
任何公民都有权直接制止这种违法行为，且有责任和义务向渔业部门、电力部门、公安部门举报该违法行为，这些部门都有权利和义务处理这种危害社会安全的行为，报警电话110。
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